Les tendances modernes les plus importantes dans le domaine des ressources humaines pour l'année 2022

Dans cette ère caractérisée par la vitesse, l'explosion des connaissances et l'ouverture du monde les uns aux autres grâce aux médias sociaux, et grâce au développement technique et à l'intelligence artificielle, les caractéristiques des marchés ont changé et sont devenues transcendantales sans entrave. Et avec le cours accéléré des événements environnementaux, sanitaires, économiques, politiques et technologiques, on s'attend à ce que cela se traduise par l'émergence de nombreuses tendances dans diverses industries, et dans notre article actuel, nous mettrons en évidence certaines tendances particulières liées au domaine de ressources humaines au cours de l'année 2022, qui devraient être accélérées et y répondre de manière à atteindre la flexibilité pour faire face aux changements notables et accélérés dans les environnements de travail.

1- Adopter la perspective Diversité, Équité et Inclusion (DEI) comme stratégie intégrée

La diversité, l'équité et l'inclusion (DEI) est un terme utilisé pour décrire les programmes et les politiques qui encouragent la représentation et la participation de divers groupes de personnes de différentes races, ethnies, capacités, religions, cultures, âges et expériences. En bref, DEI signifie s'assurer que tous les individus ou groupes au sein de l'organisation sont traités et représentés de manière juste et équitable, en veillant à ce que tous les individus s'épanouissent personnellement et professionnellement.

Dans le cadre de cette perspective, l'application de la diversité, de l'équité et de l'inclusivité dans les environnements de travail est devenue une priorité pour la plupart des entreprises de divers secteurs. Cela est particulièrement vrai pour les rôles de leadership. Adopter DEI en tant que stratégie intégrée signifie plus que simplement créer des environnements de travail inclusifs. Cela aide les entreprises à créer des expériences de travail plus positives pour les employés. De nombreuses entreprises et organisations déploient ces efforts au nom de personnes qui ont connu des inégalités sur le lieu de travail dans le passé.

Et les discussions sur les pratiques DEI peuvent aider les entreprises à changer leur culture. Les entreprises qui promeuvent des environnements de travail diversifiés peuvent attirer davantage de talents. Voici une liste d'actions potentielles que les entreprises peuvent prendre pour assurer la diversité, l'équité et l'inclusivité dans leurs environnements de travail :

• Adoptez une approche de tolérance zéro face à l'intimidation
• Veiller à ce que la diversité soit un élément important de la culture de travail en observant les dirigeants qui adoptent les comportements que l'entreprise souhaite voir
• Lutter contre les préjugés en réalisant des exercices sur le concept de diversité
• Incorporer des évaluations de biais dans les évaluations de performance des employés
• Appliquer les normes DEI aux indicateurs clés de performance (KPI) de l'entreprise

2- Réaliser la différence entre écouter les employés et les écouter

De nombreuses entreprises font face à de nombreux défis pour attirer de nouveaux talents et retenir leurs employés. Le mot « écouter » fait référence à être conscient de la voix, tandis que « écouter » fait référence à prêter attention et à se concentrer sur ce que les autres disent. Certains professionnels de la haute direction ont mis l'accent sur la compétence d'écoute active lors de la communication avec les employés afin de mieux comprendre leurs idées et leurs préoccupations.

Écouter signifie généralement établir un contact visuel, prendre des notes ou essayer de comprendre pourquoi quelqu'un transmet son message. L'écoute comprend également le fait de retenir les réponses jusqu'à ce que l'autre personne ait fini de parler, de traiter soigneusement l'information, puis d'y répondre. Sans écoute active, les gens ont souvent l'impression que leur voix n'est pas entendue et qu'ils ne sont pas appréciés. Ainsi, la capacité d'écoute contribue à renforcer le respect entre les personnes et inspire des sentiments de confiance et de compréhension entre elles. Voici quelques façons de mieux développer les compétences d'écoute :

• Accordez toute votre attention à la personne tout en parlant
• Laissez l'autre personne finir de parler avant de répondre
• Essayez de comprendre le sens réel du message de la personne, y compris les indices non verbaux
• Posez des questions réfléchies
• Construire une culture d'entreprise qui encourage les employés à s'exprimer

3- Affiner les compétences du personnel et les réhabiliter

Les nouveaux employés, comme les nouveaux diplômés, n'ont souvent pas toutes les compétences nécessaires pour exceller dans leur travail. Cela signifie que les compétences des employés doivent être continuellement améliorées et recyclées, ce qui contribue à la création d'une main-d'œuvre plus adaptable. Voici quelques-unes des actions que les entreprises peuvent être amenées à mettre en œuvre pour perfectionner et réadapter leurs employés :

• Encourager les employés à suivre des formations et suivre en permanence le développement
• Récompenser les réalisations réussies en matière de développement
• Organiser des formations de plusieurs manières, telles que des formations en face à face et en ligne.
• Fournir des commentaires ciblés

4- Développer une culture positive au sein de l'entreprise

La culture d'entreprise est l'ensemble des comportements, des attitudes et des interactions qui établissent un sentiment général au sein d'une entreprise. La culture d'entreprise découle souvent des postes de direction - les employés ont tendance à imiter la façon dont les chefs d'entreprise se traitent entre eux et avec les autres employés. Des facteurs tels que les politiques de l'entreprise, la transparence et les programmes d'incitation peuvent également affecter la culture globale de l'entreprise. Voici quelques façons dont les employeurs peuvent promouvoir une culture positive dans leur entreprise :

• Aider les employés à entretenir des relations et à en nouer de nouvelles lors de l'embauche de nouveaux employés
• Apprendre aux employés à mieux collaborer
• Adopter les nouvelles technologies de communication
• Intégrer les pratiques de diversité, d'équité et d'inclusion dans la stratégie d'entreprise

5- Utiliser les données pour améliorer l'expérience des employés

Il est devenu très courant pour les employés de rechercher de meilleures conditions de travail, Et donc Les employeurs ont de plus en plus tendance à soutenir les expériences des employés pour les conserver. De nombreuses entreprises ont utilisé la technologie et les données pour en savoir plus sur les opinions et la vie personnelle de leurs employés afin d'améliorer les stratégies visant à renforcer l'engagement des employés et à améliorer les expériences des employés.

Les données peuvent être utilisées sous la forme de programmes d'intégration personnalisés pour aider les nouveaux employés à se sentir valorisés et soutenus. Les entreprises peuvent également utiliser les données des programmes de récompenses et de reconnaissance professionnelles qui mettent l'accent sur les réalisations des employés, aidant ainsi les entreprises à obtenir plus de données et d'informations sur les valeurs des employés.

6- Créer plus d'initiatives sociales

Les entreprises en général commencent à se concentrer sur les programmes de bien-être pour améliorer l'engagement et la productivité des employés et assurer la satisfaction des clients. Cela comprend le bien-être sous diverses formes, telles que le bien-être financier, social et sanitaire. Parmi les exemples d'initiatives de bien-être, citons la fourniture de services d'assurance maladie pour les personnes âgées ; la mise à disposition de gymnases et d'installations sportives à prix réduits ; faciliter l'accès aux professionnels de la télésanté; Faciliter l'accès aux plateformes d'interaction avec les employés. 

7- Soutenir les soignants

Un soignant est toute personne qui aide quelqu'un d'autre dans le besoin. Par conséquent, le personnel soignant est plus vulnérable au stress, en particulier les responsables administratifs qui ont souvent du mal à s'occuper des personnes sur leur lieu de travail et à prendre soin des membres de leur famille. Voici quelques-unes des mesures prises par certaines entreprises pour fournir un soutien supplémentaire aux gestionnaires et aux dirigeants :

• Fixez des objectifs et des attentes clairs
• Collectez des notes et écoutez-les
• Reconnaître et apprécier les efforts
• Fournir des outils et des ressources supplémentaires pour faciliter le rendement au travail
• Offrir plus de possibilités de formation

8- Mettre l'accent sur l'importance du travail d'équipe entre les employés

Lorsque les gens travaillent à distance et participent à des équipes virtuelles, cela les aide à nouer de nouvelles relations et à accéder à de nouvelles ressources. Les équipes peuvent contribuer à une culture de travail plus positive lorsque tous les employés se sentent valorisés et égaux à leurs pairs. De nombreuses entreprises ont même formé des super équipes qui combinent un grand nombre de personnes et d'outils technologiques pour des performances de haute qualité. Les équipes qui réussissent mettent souvent l'accent sur le rôle d'une culture de travail positive qui encourage la croissance, l'adaptabilité et la flexibilité. Un autre facteur qui contribue à ce succès est la responsabilisation des employés en améliorant et en affinant leurs compétences. 

9- Appliquer des méthodes de recrutement innovantes

 Les entreprises se font concurrence pour attirer les meilleurs talents, et certaines ont commencé à mettre en œuvre diverses tactiques pour attirer et retenir des candidats qualifiés. De nombreuses entreprises utilisent désormais des plateformes de médias sociaux pour attirer des employés potentiels, et cette approche permet souvent d'atteindre des groupes spécifiques de candidats dans un secteur spécifique via ces plateformes. Étant donné que les profils des employeurs sur les plateformes de médias sociaux comprennent de nombreuses informations sur la nature du travail de l'entreprise, les candidats préfèrent désormais généralement les employeurs qui sont transparents sur leurs valeurs et leurs objectifs.

Les candidats ont désormais tendance à prêter attention à l'image publique de l'entreprise et à la qualité de ses publications sur les réseaux sociaux avant de postuler à un emploi. Dans ce contexte, les entreprises peuvent choisir, par exemple, d'annoncer des avantages attractifs lors de la recherche de candidats potentiels via ces plateformes ; Cela comprend les opportunités d'avancement professionnel, les avantages non monétaires, les salaires compétitifs, la flexibilité du travail et l'équilibre travail-vie personnelle.

10- Concilier la flexibilité du travail à distance avec les exigences du travail en bureau

Certains employés préfèrent travailler à distance plutôt que d'être dans des bureaux. De nombreux employeurs ont élaboré des stratégies pour répondre aux besoins et aux préférences des employés tout en répondant aux exigences du travail de bureau. Les entreprises peuvent encourager les employés à retourner au bureau en utilisant certaines de ces tactiques :

• Formuler une stratégie de retour au bureau équilibrée qui fonctionne à la fois pour les employés qui peuvent effectuer du travail à distance et ceux qui ne le peuvent pas
• Trouver un lieu de travail participatif et interactif
• Utilisez les récompenses comme incitations
• Communiquez en toute transparence
• Utilisation de stratégies de gestion du changement

11- Recrutement basé sur les compétences

De nombreux emplois exigent de nouvelles aptitudes et compétences au milieu des avancées technologiques d'aujourd'hui. Cela signifie que certaines entreprises recherchent des compétences spécifiques plutôt que des diplômes universitaires et des qualifications académiques. Ainsi, le recrutement basé sur les compétences se concentrera davantage sur les compétences nouvelles et créatives qu'un employé apporte à la table, et encouragera les candidats à faire plus pour répondre à ces exigences. De plus, le recrutement basé sur les compétences signifie que les employés apporteront des idées nouvelles et non conventionnelles à l'équipe et à l'environnement de travail, contrairement à ce qu'ils ont appris et acquis grâce à l'apprentissage traditionnel.