Unconscious Bias in the Workplace

PrƩjugƩs inconscients sur le lieu de travail

image of the word bias

Selon Forbes Le cerveau humain traite inconsciemment 11 millions d’informations par seconde, contre seulement 40 traitĆ©es consciemment. Avec un nombre aussi important de dĆ©cisions traitĆ©es et prises sans en ĆŖtre consciemment conscientes, il est essentiel que les organisations prennent conscience des risques qui y sont associĆ©s dans la gestion quotidienne de leurs activitĆ©s et Ć©duquent leurs collaborateurs afin de dĆ©velopper et de maintenir une une culture vĆ©ritablement inclusive et performante.

Alors, qu’est-ce que les prĆ©jugĆ©s inconscients ?

Les prĆ©jugĆ©s inconscients ou implicites font rĆ©fĆ©rence aux alliances faites entre diffĆ©rentes qualitĆ©s et catĆ©gories sociales telles que la race, le sexe ou le handicap et sont des jugements portĆ©s sans conscience. Ces prĆ©fĆ©rences ou stĆ©rĆ©otypes automatiques contribuent largement au manque de diversitĆ© sur le lieu de travail. En 1998, une Ć©tude marquante menĆ©e par une Ć©quipe de phycologues sociaux de l'UniversitĆ© de Washington et de Yale a analysĆ© la rĆ©alitĆ© derriĆØre les prĆ©jugĆ©s des gens et mesurĆ© la cause profonde de leurs prĆ©jugĆ©s, concluant que les prĆ©jugĆ©s se transmettaient Ć  travers "90-95% de personnes". Malheureusement, cette pensĆ©e identique devient une rĆ©alitĆ© courante dans nos vies, notre culture de travail et Selon McKinsey & Compagnie, est mĆŖme en train de devenir codĆ©e en dur dans l’intelligence artificielle (IA).

Chaque fois que nous prenons une dĆ©cision, notre parcours, nos expĆ©riences de vie et nos valeurs culturelles ont tous un impact sur notre raisonnement. Au fil du temps, le cerveau humain a dĆ©veloppĆ© la capacitĆ© d’utiliser ces expĆ©riences pour crĆ©er des raccourcis et nous permettre de naviguer dans la quantitĆ© incroyable d’informations Ć  laquelle nous sommes exposĆ©s quotidiennement. Cette fonction cognitive peut ĆŖtre trĆØs utile, mais conduit souvent Ć  des dĆ©cisions hĆ¢tives qui, dans de nombreux cas, peuvent ĆŖtre erronĆ©es ou mal informĆ©es. Sur le lieu de travail, cela peut avoir un impact nĆ©gatif sur les dĆ©cisions de recrutement, ralentir le dĆ©veloppement des employĆ©s, nuire Ć  la diversitĆ© et favoriser l'attrition.

Types de prƩjugƩs inconscients

ƉlĆ©ment commun aux comportements cognitifs de nombreuses personnes, le concept de prĆ©jugĆ© inconscient est rendu encore plus complexe par les nombreux types de prĆ©jugĆ©s qui peuvent exister. Certains d'entre eux incluentĀ ;

  • PrĆ©jugĆ©s sexistes ā€“ une prĆ©fĆ©rence pour un genre plutĆ“t qu’un autre, qui vient souvent de croyances profondĆ©ment enracinĆ©es sur les rĆ“les et les stĆ©rĆ©otypes de genre.
  • Biais d'affinitĆ© ā€“ une prĆ©fĆ©rence inconsciente envers les personnes qui partagent des qualitĆ©s ou des points de vue avec nous ou avec un proche.
  • Effet de halo ā€“ Voir un trait positif particuliĆØrement fort chez quelqu’un d’une maniĆØre qui domine notre jugement Ć  son Ć©gard et peut fausser notre capacitĆ© Ć  voir l’un de ses traits nĆ©gatifs.
  • Effet cornes ā€“ Se concentrer sur un trait mal perƧu qui peut brouiller le jugement sur les traits positifs.
  • Biais beautĆ© ā€“ un comportement social qui nuit souvent aux femmes sur le lieu de travail. Par exemple, les femmes attirantes sont considĆ©rĆ©es comme moins compĆ©tentes que leurs homologues masculins et les personnes de grande taille sont traitĆ©es comme des leaders par leurs pairs dĆØs leur plus jeune Ć¢ge.
  • Biais de confirmation ā€“ rechercher sĆ©lectivement des informations pour Ć©tayer une opinion dĆ©jĆ  exprimĆ©e sans avoir une vision d’ensemble

L'impact des prƩjugƩs inconscients sur le lieu de travail

Bien qu’il soit largement reconnu que la diversitĆ© de pensĆ©e et l’innovation sont essentielles pour garantir les rĆ©sultats nets et la productivitĆ© sur le lieu de travail, nos prĆ©fĆ©rences inconscientes pour les personnes qui nous ressemblent continuent de sĆ©rieusement remettre en question notre capacitĆ© Ć  crĆ©er ces conditions.

Des prƩjugƩs peuvent se glisser dans chaque rencontre que nous avons, depuis le langage utilisƩ dans les spƩcifications de poste et les dƩcisions sur les personnes Ơ embaucher ou promouvoir, jusqu'aux managers qui nƩgligent les mauvaises performances de ceux qu'ils connaissent et aiment.

Lors du recrutement, les prĆ©jugĆ©s peuvent conduire Ć  des gĆ©nĆ©ralisations qui dĆ©terminent le bon candidat pour le poste non pas en fonction de ses compĆ©tences, mais en fonction de l'origine perƧue de son nom ou de sa nationalitĆ©. Un Ć©tude de Raconteur a rĆ©vĆ©lĆ© qu'en moyenne 24 pour cent des candidats Ć  un emploi d'origine britannique blanche ont reƧu une rĆ©ponse positive de la part des employeurs, contre seulement 15 pour cent des candidats issus de minoritĆ©s ethniques ayant des CV et des lettres de motivation identiques. Les prĆ©jugĆ©s sexistes sont Ć©galement courants dans de nombreux postes qui attirent historiquement un sexe plutĆ“t qu’un autre, par exemple les infirmiĆØres ou les ingĆ©nieurs. Bien que des stĆ©rĆ©otypes traditionnels puissent exister dans certains secteurs, il est important que les managers fassent de la publicitĆ© et embauchent en fonction des qualitĆ©s et caractĆ©ristiques requises pour le poste et soient conscients de la facilitĆ© avec laquelle les prĆ©jugĆ©s sexistes peuvent apparaĆ®tre.

Dans certains cas plus graves, de forts préjugés préférentiels de toute nature peuvent conduire à des brimades, du harcèlement ou de la discrimination sur le lieu de travail, exposant les entreprises à un risque élevé d'atteinte à leur réputation et aux coûts financiers associés à mesure que les problèmes évoluent.

Surmonter les prƩjugƩs inconscients et promouvoir la diversitƩ

Les prĆ©jugĆ©s implicites peuvent ĆŖtre difficiles Ć  combattre car, de par leur nature mĆŖme, ils sont inconscients et peuvent ĆŖtre difficiles Ć  reconnaĆ®tre et Ć  accepter. Cependant, la promotion d’une culture de respect de la diffĆ©rence encourage l’expression d’idĆ©es diverses, conduisant Ć  une plus grande crĆ©ativitĆ© et innovation. Ceci est important sur le lieu de travail, mais aussi dans la maniĆØre dont les entreprises rĆ©pondent aux besoins des clients et, en fin de compte, renforcent leur marque commerciale.

Pour éliminer les préjugés inconscients sur le lieu de travail, considérez ce qui suit :

  • Ɖduquer les employĆ©s sur les types de prĆ©jugĆ©s inconscients et les consĆ©quences nĆ©gatives qui peuvent dĆ©couler du fait de laisser un tel comportement se normaliser
  • Surveillez-vous mutuellement pour dĆ©celer les prĆ©jugĆ©s inconscients et questionnez les commentaires ou les remarques sur les stĆ©rĆ©otypes culturels ou de genre
  • ReconsidĆ©rez la justification d’une dĆ©cision initiale pour Ć©tablir si tous les faits ont Ć©tĆ© pris en compte ou si des prĆ©jugĆ©s se sont glissĆ©s.
  • Ralentissez dĆ©libĆ©rĆ©ment la prise de dĆ©cision pour rĆ©duire la probabilitĆ© de prendre une dĆ©cision rapide.
  • Investissez dans la mise en place d'un comitĆ© de diversitĆ© et d'inclusion pour crĆ©er et maintenir des processus et appliquer des comportements culturels qui correspondent aux objectifs de diversitĆ© de l'entreprise.

Lasana Harris, un neuroscientifique qui étudie les préjugés et l'apprentissage social à l'University College de Londres, a déclaré que le concept de préjugés inconscients ne devrait pas absoudre les gens de tout comportement discriminatoire, mais que « si vous êtes conscient de ces [préjugés], vous pouvez alors mettre à profit tous vos efforts. des compétences essentielles et une intelligence pour voir que c'est mal de penser comme ça » et que ce sont des pensées que nous avons tous la capacité de contrÓler.

Sur le lieu de travail, cela commence par une prise de conscience et une prise en compte des prĆ©jugĆ©s inconscients, mais cela revĆŖt une importance particuliĆØre pour ceux qui ont le pouvoir de dĆ©cision en matiĆØre d'embauche, de promotions et de meilleures pratiques commerciales. La conscience et l’appropriation individuelles doivent Ć©galement ĆŖtre Ć©tayĆ©es par des politiques, des processus et des cadres visant Ć  vĆ©ritablement promouvoir la diversitĆ© sur le lieu de travail.

These are the technology trends that will shape our lives in 2023

Ce sont les tendances technologiques qui faƧonneront nos vies en 2023

Le dĆ©funt gourou du management Peter Drucker a dit un jour : Ā« Essayer de prĆ©dire l’avenir, c’est comme essayer de conduire sur une route de campagne la nuit sans lumiĆØre, tout en regardant par la fenĆŖtre arriĆØre Ā».

Lorsqu’il s’agit d’anticiper les nouvelles tendances technologiques, les changements se produisent si rapidement que la fenĆŖtre arriĆØre peut tout aussi bien ĆŖtre embuĆ©e.

2022 a vu les NFT passer de la saveur du mois aux restes d'hier ; expĆ©rience de crypto-monnaie un hiver long et froid; et la fusion nuclĆ©aire fait ses premiers pas du domaine de la science-fiction vers la rĆ©alitĆ© scientifique.

Mais pour ceux qui suivent les derniers dĆ©veloppements en matiĆØre d’innovation, il est possible de voir les schĆ©mas dans lesquels les sociĆ©tĆ©s se dirigent et de prĆ©voir quelles technologies les y mĆØneront.

Alors que nous entamons l'annƩe 2023, CNN a demandƩ Ơ quatre experts de prƩdire quelles technologies faƧonneront nos vies cette annƩe. Voici ce qu'ils ont rƩpondu.

Intelligence artificielle

Intelligence artificielle (IA)Ā fait dĆ©sormais partie de notre quotidien, que l'on retrouve dans tout, du commerce Ć©lectronique aux algorithmes des mĆ©dias sociaux.Ā Ayesha Khanna, co-fondateur et PDG d'Addo, une sociĆ©tĆ© de solutions d'IA et de donnĆ©es, prĆ©dit une explosion deĀ Images gĆ©nĆ©rĆ©es par l'IAĀ et la musique en 2023. Elle ajoute que mĆŖme si elle ne remplacera pas les humains, Ā« l’IA deviendra le nouveau membre de l’équipe des humains dans de nombreux emplois, apportant des idĆ©es et des Ć©bauches Ā».

Pourquoi trois sœurs robots pourraient ĆŖtre le visage amical de l'IA

Bernard Marr, Un futuriste et auteur de livres tels que Ā« Future Skills Ā» et Ā« Business Trends in Practice Ā» prĆ©voit Ć©galement que cette annĆ©e, Ā« l’IA se concentrera sur l’augmentation du nombre de travailleurs, Ć  mesure que de nouveaux outils seront disponibles pour permettre aux salariĆ©s d’exploiter pleinement l’IA. "

Mais Khanna prĆ©vient que des travaux supplĆ©mentaires seront nĆ©cessaires pour garantir que les copilotes d'IA gĆ©nĆ©rative – tels que Copilot de GitHub, un outil conƧu pour aider les dĆ©veloppeurs Ć  coder – sont prĆ©cis et impartiaux, en particulier dans des secteurs comme la santĆ©, où il pourrait y avoir de graves consĆ©quences pour un Assistant IA recommandant le mauvais traitement Ć  un mĆ©decin.

Les coups de pinceau de l’art de l’IA

02h15 – SourceĀ : CNN

Le mƩtaverse

MalgrĆ© Meta, l'entreprise anciennement connue sous le nom de Facebook, perdre des milliards de dollars grĆ¢ce Ć  ses efforts de mĆ©taverse, l'idĆ©e de passer du temps dans des mondes virtuels en ligne est De plus en plus prĆ©sent dans la conscience publiques, et le buzz devrait croĆ®tre en 2023, selon Khanna.

Ā« Les entreprises de vente au dĆ©tail et de divertissement lanceront de plus en plus de projets pilotes sur la maniĆØre de renforcer l’engagement et la fidĆ©litĆ© des clients dans les diffĆ©rents mĆ©tavers, en particulier sur les plateformes de jeux comme Roblox Ā», dit-elle.

« Les natifs du métaverse qui ont grandi en jouant et en socialisant dans des réalités numériques alternatives inciteront les entreprises à organiser des concerts, des fashion week, des parcours clients et des activités ludo-éducatives en 2023. »

Marr ajoute que davantage de petites entreprises rejoindront les plus grandes organisations qui ont déjà établi des « avant-postes » sur les plateformes métaverses.

« Le métaverse deviendra également plus mobile et accessible via des appareils tels que des casques et des lunettes intelligentes, et les entreprises devront réfléchir à la manière dont elles peuvent tirer parti de ces opportunités pour créer des expériences immersives et efficaces », dit-il.

Qu'est-ce que le mƩtaverse ?

03h16 – SourceĀ : CNN

Technologie de durabilitƩ

"L'ensemble du domaine de la durabilitĆ©, soutenu par les technologies, jouera un rĆ“le monumental en 2023", dĆ©clare-t-il. Abishur Prakash, co-fondateur et futuriste gĆ©opolitique du Centre for Innovating the Future (CIF), Ć  Toronto, et auteur de Ā« The World is Vertical: How Technology is Remaking Globalization Ā».

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Cynthia Selin, professeur agrĆ©gĆ© Ć  la School for the Future of Innovation in Society et Ć  la School of Sustainability de l'Arizona State University, estime qu'en 2023, alors que nous continuons Ć  construire davantage de capacitĆ©s pour les Ć©nergies renouvelables, le stockage d'Ć©nergie Ć  court et Ć  long terme, tel que Les batteries et l’hydrogĆØne seront la clĆ©.

Ā« Les projets d’énergie propre, comme ceux qui transportent l’électricitĆ© produite par l’énergie solaire de l’Afrique vers l’Europe, progresseront en 2023, ajoutant une nouvelle dimension Ć  la guerre Ć©nergĆ©tique mondiale. Ā»

Ā« Des investissements continus et des conditions politiques favorables… signifient que l’hydrogĆØne propre (y compris l’hydrogĆØne produit Ć  partir d’énergies renouvelables) pourrait connaĆ®tre une croissance soutenue, le dĆ©veloppement des infrastructures nĆ©cessaires et une meilleure compĆ©titivitĆ© en termes de coĆ»ts Ā», dit-elle. "En termes de dĆ©veloppements destinĆ©s aux consommateurs en matiĆØre d'hydrogĆØne, en 23, le domaine d'attention le plus probable sera le transport routier longue distance."

Hyundai's "XCIENT Fuel Cell" hydrogen-powered truck.

Le camion Ć  hydrogĆØne Ā« XCIENT Fuel Cell Ā» de Hyundai.Julian Rettig/picture-alliance/dpa/AP

Selin estime que le captage et le stockage du carbone – c’est-Ć -dire l’élimination du dioxyde de carbone de l’atmosphĆØre et son stockage – gagneront en importance.

"La capture directe de l'air pourrait continuer à attirer l'attention aux cÓtés des mécanismes d'élimination naturelle comme le reboisement", dit-elle. « De nouveaux projets de démonstration surgissent dans le monde entier, parallèlement à des politiques de soutien, renforçant ainsi notre capacité à réduire les émissions de gaz à effet de serre. »

Semi-conducteurs et autonomie

Prakash prédit que la guerre en Ukraine ouvrira la voie à une nouvelle ère géopolitique et de mondialisation.

Ā« La quĆŖte de l’autonomie, catalyseur de la mondialisation verticale, va s’accĆ©lĆ©rer en 2023, affectant tous les aspects de la technologie Ā», dit-il. Ā« Les constructeurs automobiles chinois achĆØtent leurs propres navires pour exporter leurs voitures dans le monde entier Ā», ajoute-t-il, et souligne les projets d'Apple de dĆ©placer la production hors de Chine.

Une autre tendance Ć  surveiller sera la lutte pour le les semi-conducteurs qui alimentent nos smartphones, ordinateurs, automobiles et appareils Ć©lectromĆ©nagers. Prakash affirme que les semi-conducteurs devraient bouleverser les affaires mondiales en 2023 et devenir un domaine de concurrence entre les Ɖtats-Unis et la Chine.

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L'Internet des objets

L'Internet des objets (IoT) est un rƩseau de capteurs et d'infrastructures connectƩs qui peuvent collecter des donnƩes sur tout, du chauffage domestique aux embouteillages dans les rues de la ville.

Selin estime que l'IoT continuera de transformer le secteur de l'Ć©nergie en 2023. Ā« Les thermostats intelligents permettant de suivre la consommation d'Ć©nergie et de rĆ©guler les tempĆ©ratures contribuent Ć  rĆ©duire la consommation et les coĆ»ts d'Ć©nergie. De plus en plus d’appareils arrivent sur le marchĆ© et utilisent des capteurs intelligents et une intelligence basĆ©e sur les donnĆ©es pour Ć©clairer les choix Ć©nergĆ©tiques et favoriser l’efficacitĆ© Ć©nergĆ©tique.

Marr prédit que 2023 verra une augmentation des produits et services IoT liés à la santé et au bien-être, « avec des appareils tels que les montres intelligentes offrant des capteurs sophistiqués pour surveiller divers indicateurs de santé ».

Il ajoute que l’accent sera Ć©galement mis sur Ā« la possibilitĆ© d’interactions machine Ć  machine plus complexes en dĆ©veloppant des normes et des protocoles mondiaux que les appareils peuvent utiliser pour communiquer entre eux, ainsi qu’en amĆ©liorant la sĆ©curitĆ© de l’IoT pour prĆ©venir les attaques Ā».

Quelles sont les principales tendances technologiques en 2023 ?

Le regrettĆ© Ć©conomiste amĆ©ricain Peter Drucker a dit un jour qu’« essayer de prĆ©dire l’avenir, c’est comme conduire la nuit sur une route agricole sans lumiĆØre, en regardant par la fenĆŖtre arriĆØre Ā», où l’avenir est un mystĆØre.

En termes d’anticipation des nouvelles tendances technologiques, on peut dire que le changement se produit trĆØs rapidement, 2022 Ć©tant marquĆ© par une Ć©volution encore plus marquĆ©e vers l’automatisation. Mais pour ceux qui suivent les derniers dĆ©veloppements en matiĆØre d’innovation, nous pourrions voir encore plus de modĆØles et de technologies au dĆ©but de 2023.

Dans ce contexte, CNN a demandƩ Ơ quatre experts de prƩdire les technologies qui faƧonneront nos vies cette annƩe. Voici les points saillants de leurs rƩponses.

Intelligence artificielle

L'intelligence artificielle (IA) fait dƩsormais partie de notre rƩalitƩ actuelle et est prƩsente dans tous les aspects de la vie quotidienne, du commerce Ʃlectronique aux algorithmes des rƩseaux sociaux.

 Ayesha Khanna, co-fondatrice et PDG d'Addo, une sociĆ©tĆ© de solutions d'IA et de donnĆ©es, prĆ©dit qu'il y aura une Ć©norme augmentation des photos et de la musique gĆ©nĆ©rĆ©es par l'IA en 2023. Elle ajoute que mĆŖme si l'IA ne remplacera pas... les humains, mais il deviendra un nouveau membre pour assister l’humanitĆ© dans de nombreuses fonctions.

Attend le futur auteur Bernard Marr, auteur du livre Ā« CompĆ©tences futures : les 20 aptitudes et compĆ©tences dont chacun a besoin pour rĆ©ussir dans un monde numĆ©rique Ā»Cette annĆ©e, l’intelligence artificielle se concentrera sur « l’augmentation du nombre de travailleurs, car de nouveaux outils sont disponibles pour permettre Ć  la main-d’œuvre de bĆ©nĆ©ficier pleinement de l’intelligence artificielleĀ Ā».

Mais Khanna prévient que davantage de travail sera nécessaire pour garantir que les technologies d'IA générative de Copilot soient précises et impartiales, en particulier dans des domaines comme la santé, où les conséquences sont graves si un assistant virtuel alimenté par l'IA fait la recommandation d'un médecin.

MƩtavers

Le mĆ©taverse est un immense rĆ©seau social qui comprend une combinaison d'environnements de rĆ©alitĆ© virtuelle (VR), de rĆ©alitĆ© augmentĆ©e (AR), de rĆ©alitĆ© mixte (MR) et 3D, en plus des technologies d'intelligence artificielle, avec lesquels il est possible d'interagir en temps rĆ©el, efficacement. et en continu, avec un nombre illimitĆ© de participants. De personnes du monde entier, il offre aux utilisateurs un vĆ©ritable environnement d'immersion et une vĆ©ritable sensation, et une vĆ©ritable communication virtuelle dans des environnements complĆØtement similaires aux environnements rĆ©els, et dans lesquels diffĆ©rents types de transactions avoir lieu telles que les communications, le paiement, etc. 

Khanna a soulignĆ© que Meta, anciennement connue sous le nom de Facebook, avait subi des milliards de dollars de pertes dans ses efforts dans le domaine de la technologie mĆ©taverse, mais que l'idĆ©e de passer du temps dans les mondes Internet virtuels est devenue une partie de la conscience. .annĆ©e, et devrait augmenter en 2023. 

« Les entreprises de vente au détail et de divertissement lanceront de plus en plus de programmes pilotes sur la manière de renforcer l'engagement et la fidélité des clients à différentes échelles, en particulier sur les plateformes de jeux comme Roblox », dit-elle.

Mar souligne que davantage de petites entreprises rejoindront les grandes organisations qui ont dĆ©jĆ  Ć©tabli des Ā« avant-postes Ā» sur les plateformes mĆ©taverses. Ā« La technologie Metaverse deviendra Ć©galement plus portable et accessible via des appareils tels que des Ć©couteurs et des lunettes intelligentes, et les entreprises seront obligĆ©es de rĆ©flĆ©chir Ć  la maniĆØre d'exploiter ces opportunitĆ©s pour crĆ©er des expĆ©riences immersives et efficaces Ā», dit-il. 

Technologie de durabilitƩ

dĆ©clare Abishwar Prakash, co-fondateur et futuriste gĆ©opolitique au Centre for Future Innovation (CIF) Ć  Toronto et auteur de Ā« Le monde est vertical : comment la technologie remodĆØle la mondialisation »« L’ensemble du domaine de la durabilitĆ©, soutenu par les technologies, jouera un rĆ“le Ć©norme en 2023. Ā» Il ajoute : Ā« En 2023, les projets d’énergie propre, tels que ceux transportant l’électricitĆ© produite par l’énergie solaire de l’Afrique vers l’Europe, progresseront, ajoutant une nouvelle dimension Ć  la guerre Ć©nergĆ©tique mondiale. Ā»

Cynthia Selin, professeur à l'Arizona State University, estime qu'en 2023, dans le contexte de la promotion des sources d'énergie renouvelables, le stockage d'énergie à court et à long terme, comme les batteries et l'hydrogène, sera essentiel.

« Des investissements continus et des conditions politiques favorables... signifient que l'hydrogĆØne propre (y compris l'hydrogĆØne produit Ć  partir d'Ć©nergies renouvelables) peut connaĆ®tre une croissance durable, le dĆ©veloppement des infrastructures nĆ©cessaires et une meilleure compĆ©titivitĆ© en termes de coĆ»tsĀ Ā», dĆ©clare CĆ©line. Elle estime Ć©galement que le captage et le stockage du carbone – c’est-Ć -dire l’élimination du dioxyde de carbone de l’atmosphĆØre et son stockage – deviendront Ć©galement de plus en plus importants.

Industrie des semi-conducteurs et autonomie

Prakash prĆ©dit que la guerre en Ukraine ouvrira la voie Ć  une nouvelle ĆØre de gĆ©opolitique et de mondialisation, ajoutant : Ā« La quĆŖte de l’autonomie, catalyseur de la mondialisation verticale – l’émergence de blocs gĆ©opolitiques basĆ©s sur la domination technologique – s’accĆ©lĆ©rera en 2023, et affectera tous les aspects de la technologie.

« Les constructeurs automobiles chinois achètent leurs propres navires pour exporter leurs voitures dans le monde entier », dit-il, et souligne les projets d'Apple de déplacer la production hors de Chine.

Prakash souligne une autre tendance : la lutte pour les semi-conducteurs qui alimentent nos smartphones, ordinateurs, voitures et appareils Ć©lectromĆ©nagers. Il dit : Ā« Les semi-conducteurs pourraient bouleverser les affaires mondiales en 2023 et devenir une zone de concurrence entre les Ɖtats-Unis et la Chine Ā».

Internet des objets (IoT)

L'Internet des objets (IoT) fait rĆ©fĆ©rence Ć  un ensemble d'appareils connectĆ©s et de moyens technologiques qui facilitent la communication entre les appareils et le cloud, ainsi qu'entre les appareils eux-mĆŖmes. GrĆ¢ce Ć  l’avĆØnement de puces informatiques abordables et aux communications Ć  large bande passante, nous disposons dĆ©sormais de milliards d’appareils connectĆ©s Ć  Internet.

Céline estime que l'Internet des objets continuera d'apporter des changements dans le secteur de l'énergie en 2023. « Les thermostats intelligents permettant de suivre la consommation d'énergie et de réguler les températures aident à réduire la consommation et les coûts d'énergie », dit-elle. « De plus en plus d'appareils arrivent sur le marché qui utilisent des capteurs intelligents et une intelligence basée sur les données pour éclairer les choix énergétiques et augmenter l'efficacité énergétique. »

Marr s'attend à ce que 2023 soit témoin d'une augmentation des produits et services de l'Internet des objets liés à la santé et au bien-être, « avec des appareils tels que les montres intelligentes qui offrent des capteurs avancés pour surveiller divers indicateurs de santé ».

Il ajoute que l’accent sera mis sur Ā« la possibilitĆ© d’interactions plus complexes entre les machines en dĆ©veloppant des normes et des protocoles mondiaux que les appareils peuvent utiliser pour communiquer entre eux, en plus d’amĆ©liorer l’architecture de sĆ©curitĆ© de l’Internet des objets pour prĆ©venir les attaques Ā».

11 HR Trends To Know for 2023

11 tendances RH Ơ connaƮtre pour 2023

Les tendances en matiĆØre de ressources humaines (RH) sont des pratiques et des techniques que les entreprises utilisent souvent pour comprendre et rĆ©pondre aux besoins des employĆ©s, ajouter de la valeur Ć  l'entreprise et aligner des fonctions spĆ©cifiques sur les demandes commerciales. ƀ mesure que les industries et la sociĆ©tĆ© Ć©voluent, de nombreux services RH mettent Ć  jour leurs pratiques pour amĆ©liorer l'expĆ©rience de l'entreprise et des employĆ©s. Les professionnels des ressources humaines qui souhaitent accroĆ®tre l’efficacitĆ© et la valeur de leur organisation peuvent bĆ©nĆ©ficier de l’apprentissage de ces tendances.

Dans cet article, nous expliquons pourquoi il est important de connaƮtre les tendances RH et de reconnaƮtre 11 tendances en dƩveloppement.

L’importance des tendances RH

Il est important de connaître les tendances en matière de ressources humaines, car les climats du marché, les besoins des employés, les pratiques du secteur et les politiques de l'entreprise changent souvent à mesure que le temps passe et que la technologie évolue. Les événements mondiaux et les changements sociétaux affectent également souvent la manière dont les employés et les entreprises abordent leurs opérations quotidiennes.

Par exemple, de nombreux employĆ©s souhaitent dĆ©sormais plus de flexibilitĆ©, car la technologie permet dĆ©sormais de nombreuses opportunitĆ©s de travail Ć  domicile. Les entreprises observent souvent ces tendances et les intĆØgrent dans l’organisation pour amĆ©liorer les pratiques et l’expĆ©rience employĆ©. L'observation des tendances aide souvent les organisations Ć  dĆ©terminer quels changements peuvent optimiser l'entreprise.

11 tendances de l'industrie en RH

Voici une liste de tendances RH qui peuvent ĆŖtre utiles aux professionnels et aux organisations RHĀ :

1. Traiter la diversitĆ©, l’équitĆ© et l’inclusion (DEI) comme une stratĆ©gie intĆ©grale

ƀ mesure que le pays se diversifie, de nombreuses entreprises cherchent Ć  reprĆ©senter cette diversitĆ© Ć  tous les niveaux d’une organisation. Cela est particuliĆØrement vrai pour les rĆ“les de leadership. Traiter la DEI comme une stratĆ©gie intĆ©grale signifie bien plus que crĆ©er un lieu de travail inclusif.

Cela signifie Ć©galement prendre des mesures pour promouvoir l’inclusion et garantir l’équitĆ©. Cela aide gĆ©nĆ©ralement les entreprises Ć  crĆ©er une expĆ©rience employĆ© plus positive. De nombreuses organisations dĆ©ploient ces efforts pour bĆ©nĆ©ficier spĆ©cifiquement aux personnes qui ont toujours Ć©tĆ© confrontĆ©es Ć  des inĆ©galitĆ©s sur le lieu de travail.

Encourager les discussions sur la DEI peut souvent aider les organisations à changer leur culture d'entreprise. Les entreprises qui promeuvent activement un environnement diversifié peuvent même attirer des candidats plus talentueux. Voici une liste d'actions potentielles qu'une organisation peut entreprendre pour garantir l'inclusion et l'équité au sein de l'ensemble du personnel :

  • CrĆ©er une approche de tolĆ©rance zĆ©ro face au harcĆØlement
  • Veiller Ć  ce que la diversitĆ© reste un Ć©lĆ©ment important de la culture de travail en observant les dirigeants modĆ©liser le comportement que l'organisation souhaite voir
  • Lutter contre les prĆ©jugĆ©s dans la formation Ć  la diversitĆ©
  • IntĆ©grer des Ć©valuations de biais dans les Ć©valuations de performances
  • Application des mĆ©triques DEI aux indicateurs de performance clĆ©s (KPI) d'une entreprise

2. Ɖcouter ce que les collaborateurs ont Ơ partager

De nombreuses organisations sont confrontƩes Ơ des difficultƩs pour attirer de nouveaux talents et maintenir un taux de rƩtention des employƩs substantiel. Alors que les gens recherchent continuellement de meilleures opportunitƩs, certaines entreprises ont montrƩ une plus grande apprƩciation envers leurs employƩs.

Les entreprises qui Ć©coutent leurs employĆ©s ne se concentrent souvent pas sur le contrĆ“le d’une conversation ou sur la formulation d’une rĆ©ponse avant qu’un employĆ© ait terminĆ© ce qu’il a Ć  partager. Certains professionnels de la haute direction ont mis l'accent sur l'Ć©coute active lorsqu'ils communiquent avec les employĆ©s afin de vraiment comprendre leurs pensĆ©es et leurs prĆ©occupations.

L'Ʃcoute active consiste gƩnƩralement Ơ Ʃcouter attentivement une autre personne, Ơ prendre des notes ou Ơ essayer vƩritablement de comprendre pourquoi la personne transmet son message. Cela implique Ʃgalement de retenir les rƩponses jusqu'Ơ ce que l'autre personne ait fini de communiquer ses pensƩes, ses idƩes ou ses questions, de traiter soigneusement les informations, puis de proposer une rƩponse.

Ɖcouter les gens dĆ©montre gĆ©nĆ©ralement du respect et inspire des sentiments de confiance, de validation et de comprĆ©hension. L’écoute empathique inspire gĆ©nĆ©ralement la motivation et l’appartenance. Voici quelques faƧons dont les professionnels de la haute direction peuvent dĆ©velopper de meilleures compĆ©tences d’écouteĀ :

  • Accorder toute votre attention Ć  une personne et Ć©viter le multitĆ¢che
  • Laisser l'autre personne terminer ses rĆ©flexions avant de rĆ©pondre
  • Essayer de comprendre le sens rĆ©el du message d'une personne, y compris les indices non verbaux
  • Poser des questions rĆ©flĆ©chies
  • Construire une culture d’entreprise qui encourage les collaborateurs Ć  s’exprimer

3. Perfectionnement et requalification de votre main-d'œuvre

Certaines entreprises ont l'impression que les nouvelles recrues, comme les jeunes diplÓmés, ne possèdent pas toutes les compétences nécessaires pour exceller dans leur travail. Des employés compétents garantissent généralement qu'une organisation peut croître et évoluer dans l'environnement actuel. Cela signifie que de nombreuses entreprises améliorent et recyclent les compétences de leurs employés.

Le perfectionnement fait rĆ©fĆ©rence au processus d’acquisition de nouvelles compĆ©tences. La requalification fait rĆ©fĆ©rence Ć  l’apprentissage d’un travail diffĆ©rent avec de nouvelles compĆ©tences. La requalification aide souvent les entreprises Ć  crĆ©er une main-d'œuvre plus adaptable, tandis que le perfectionnement des compĆ©tences peut offrir aux employĆ©s de meilleures opportunitĆ©s d'avancement professionnel.

Voici une liste d’actions qu’une entreprise peut entreprendre pour perfectionner et recycler ses employĆ©sĀ :

  • Encourager la formation et le dĆ©veloppement de tous les employĆ©s
  • RĆ©compenser les rĆ©alisations rĆ©ussies en matiĆØre de dĆ©veloppement
  • Utiliser plusieurs mĆ©thodes de formation, telles que les options en face Ć  face, en ligne et hybrides
  • Fournir des commentaires ciblĆ©s

4. Entretenir une culture d'entreprise positive

La culture d'une entreprise implique les attitudes, les croyances et les comportements des employĆ©s et de la direction. ƀ mesure que les options hybrides et de travail Ć  domicile deviennent disponibles, certaines entreprises se demandent comment maintenir une culture de travail positive.

De nombreux employĆ©s apprĆ©cient l’équilibre travail-vie personnelle pour tous les membres de l’équipe. Cinq Ć©lĆ©ments d'une culture de travail positive comprennent les relations, le soutien par les pairs, la communication, la diversitĆ© et la technologie. Voici une liste de faƧons dont les employeurs peuvent amĆ©liorer leur culture de travailĀ :

  • Aider les employĆ©s Ć  entretenir des relations et Ć  en former de nouvelles Ć  mesure que de nouveaux employĆ©s apparaissent
  • Apprendre aux employĆ©s Ć  mieux collaborer tout en leur fournissant des ressources pour les maintenir
  • Adaptation des nouvelles technologies de communication
  • Inclure la diversitĆ©, l’équitĆ© et l’inclusion dans la stratĆ©gie commerciale

5. Utiliser les donnƩes pour amƩliorer l'expƩrience des employƩs

Les employeurs mettent de plus en plus l’accent sur l’expĆ©rience des employĆ©s pour maintenir la rĆ©tention des employĆ©s, alors que de nombreuses personnes continuent de rechercher de meilleures conditions de travail. De nombreuses entreprises ont utilisĆ© la technologie et les donnĆ©es pour en savoir plus sur les opinions et la vie personnelle de leurs employĆ©s afin d'amĆ©liorer leurs stratĆ©gies d'engagement et leurs expĆ©riences.

Les donnƩes peuvent fournir une assistance sous la forme d'un programme d'intƩgration personnalisƩ, qui peut aider les nouveaux employƩs Ơ se sentir valorisƩs et soutenus. Les entreprises peuvent Ʃgalement utiliser les donnƩes des programmes de rƩcompenses et de reconnaissance professionnelles qui mettent l'accent sur les rƩalisations d'un employƩ. Mettre l'accent sur l'engagement dans ces programmes peut aider certaines entreprises Ơ obtenir davantage de donnƩes et d'informations sur les valeurs des employƩs.

6. Créer davantage d'initiatives de bien-être

De plus en plus d'entreprises ont commencé à mettre l'accent sur le soutien au bien-être des employés pour contribuer à la productivité, au roulement du personnel et à la satisfaction des clients. Cela inclut le bien-être sous différentes formes, notamment financière, sociale, mentale et physique.

Les employĆ©s qui se sentent bien sont plus susceptibles d’être plus performants au travail. Quelques exemples d’initiatives en matiĆØre de bien-ĆŖtre financier comprennent l’offre d’une assurance pour les personnes Ć¢gĆ©es, l’exonĆ©ration des frais de scolaritĆ© et l’accĆØs Ć  des planificateurs financiers. Certains exemples de bien-ĆŖtre physique incluent des installations d'entraĆ®nement sur place ou des rĆ©ductions sur les abonnements Ć  une salle de sport dans la zone où se trouve l'employĆ©.

Les initiatives de bien-ĆŖtre en matiĆØre de santĆ© mentale peuvent inclure l’encouragement de la communication entre les superviseurs et les pairs et l’accĆØs Ć  des professionnels de la tĆ©lĆ©santĆ© et Ć  un certain nombre de jours de maladie ou de repos. Les initiatives de bien-ĆŖtre social peuvent inclure l’accĆØs Ć  des plateformes d’engagement des employĆ©s. L'intĆ©gration d'un plus grand nombre de ces initiatives dans un lieu de travail aide souvent les employĆ©s Ć  amĆ©liorer leur concentration et leur productivitĆ©, car elles peuvent apporter un certain soulagement Ć  travers de nombreux canaux.

7. Fournir des soins aux soignants

De nombreux employés prennent soin des autres dans leur vie tout en poursuivant leur carrière, comme les parents âgés, les enfants et les conjoints. Les dirigeants sont souvent confrontés à des difficultés pour prendre soin des personnes sur leur lieu de travail et dans leur vie personnelle.

Certaines entreprises ont mis l’accent sur un soutien et une reconnaissance supplĆ©mentaires aux personnes occupant des postes de direction afin de leur apporter un certain soulagement dans l’exercice de leurs fonctions. Voici une liste d'actions que certaines entreprises effectuent pour apporter un soutien supplĆ©mentaire aux managers :

  • Fournir des objectifs et des attentes clairs
  • Recueillir et Ć©couter les feedbacks
  • ReconnaĆ®tre les efforts
  • Fournir des outils et des ressources supplĆ©mentaires pour les tĆ¢ches du poste
  • Offrir davantage de possibilitĆ©s de formation

8. Mettre l'accent sur le rÓle des équipes auprès des collaborateurs

Lorsque les gens travaillent Ơ domicile, participer Ơ une Ʃquipe virtuelle les aide souvent Ơ nouer de nouvelles relations et Ơ accƩder Ơ de nouvelles ressources. Les Ʃquipes peuvent contribuer Ơ une culture de travail plus positive lorsque tous les employƩs se sentent valorisƩs sur un pied d'ƩgalitƩ parmi leurs pairs.

De nombreuses organisations ont mĆŖme conƧu des superĆ©quipes, qui combinent un plus grand nombre de personnes et de technologies pour produire un rendement de travail plus Ć©levĆ©. Les Ć©quipes qui rĆ©ussissent mettent souvent l’accent sur le rĆ“le d’une culture de travail qui cĆ©lĆØbre la croissance, l’adaptabilitĆ© et la rĆ©silience. D'autres facteurs contribuant Ć  ce succĆØs incluent l'habilitation des employĆ©s grĆ¢ce au perfectionnement, Ć  la reconversion et Ć  la mobilitĆ© et Ć  l'utilisation des nouvelles technologies.

9. Mettre en œuvre un recrutement innovant

Alors que les entreprises rivalisent pour attirer les talents, certaines ont commencĆ© Ć  mettre en œuvre diffĆ©rentes tactiques pour attirer et retenir les candidats qualifiĆ©s. De nombreuses entreprises utilisent dĆ©sormais les rĆ©seaux sociaux pour contacter des employĆ©s potentiels au lieu des sites d'emploi classiques.

Cette approche aide souvent les recruteurs Ć  cibler des groupes spĆ©cifiques de candidats au sein d'un marchĆ© sur une plateforme de mĆ©dias sociaux. Ɖtant donnĆ© que les profils de rĆ©seaux sociaux fournissent gĆ©nĆ©ralement plus d’informations sur un employeur, les candidats prĆ©fĆØrent dĆ©sormais gĆ©nĆ©ralement les employeurs qui restent transparents sur leurs valeurs et leurs objectifs.

Les candidats prennent Ć©galement gĆ©nĆ©ralement en compte l’imagerie gĆ©nĆ©rale et le ton des publications de l’entreprise sur les rĆ©seaux sociaux avant de postuler Ć  un emploi. Les entreprises peuvent choisir d’annoncer des avantages sociaux attractifs lorsqu’elles attirent des candidats potentiels sur les rĆ©seaux sociaux. Cela comprend des opportunitĆ©s d'avancement de carriĆØre, des avantages non monĆ©taires, un salaire compĆ©titif, une flexibilitĆ© de travail et un Ć©quilibre positif entre vie professionnelle et vie privĆ©e.

10. Ɖquilibrer la flexibilitĆ© du travail Ć  distance avec les exigences commerciales sur site

Certains employés préfèrent travailler à distance plutÓt que de travailler au bureau. De nombreux employeurs ont développé des stratégies pour répondre aux besoins et préférences des employés tout en répondant aux exigences commerciales sur place. Les organisations peuvent généralement encourager les employés à retourner au bureau en utilisant certaines de ces tactiques :

  • Ɖlaborer une stratĆ©gie de retour au bureau Ć©quitable qui s'adresse Ć  ceux qui peuvent et ne peuvent pas effectuer de travail Ć  distance
  • Offrir un lieu de communautĆ© et d’engagement
  • Utiliser les rĆ©compenses et la reconnaissance comme motivation
  • Communiquer avec transparence
  • Utiliser des stratĆ©gies de gestion du changement

11. Utiliser le recrutement basƩ sur les compƩtences

ƀ mesure que la technologie progresse, de nombreux emplois nĆ©cessitent de nouvelles aptitudes et compĆ©tences. Cela est gĆ©nĆ©ralement vrai avec l’essor de l’intelligence artificielle, qui possĆØde Ć  la fois des fonctions automatisĆ©es et crƩƩes.

De nombreuses entreprises ont mis l’accent sur les aptitudes et les compĆ©tences lors de l’embauche de nouveaux employĆ©s afin de rĆ©pondre aux demandes du secteur actuel. Cela signifie Ć©galement que certaines organisations recherchent spĆ©cifiquement certaines compĆ©tences plutĆ“t que le diplĆ“me ou les qualifications d'une personne.

L'embauche basée sur les compétences augmente généralement le nombre de candidats externes potentiels, mais elle augmente également généralement les possibilités d'évolution de carrière des employés internes. Cela signifie qu'un employé peut suivre des parcours de formation pour des secteurs spécifiques.

Les tendances modernes les plus importantes dans le domaine des ressources humaines pour l'annƩe 2022

Dans cette ère caractérisée par la vitesse, l'explosion des connaissances et l'ouverture du monde les uns aux autres grâce aux médias sociaux, et grâce au développement technique et à l'intelligence artificielle, les caractéristiques des marchés ont changé et sont devenues transcendantales sans entrave. Et avec le cours accéléré des événements environnementaux, sanitaires, économiques, politiques et technologiques, on s'attend à ce que cela se traduise par l'émergence de nombreuses tendances dans diverses industries, et dans notre article actuel, nous mettrons en évidence certaines tendances particulières liées au domaine de ressources humaines au cours de l'année 2022, qui devraient être accélérées et y répondre de manière à atteindre la flexibilité pour faire face aux changements notables et accélérés dans les environnements de travail.

1- Adopter la perspective DiversitĆ©, ƉquitĆ© et Inclusion (DEI) comme stratĆ©gie intĆ©grĆ©e

La diversité, l'équité et l'inclusion (DEI) est un terme utilisé pour décrire les programmes et les politiques qui encouragent la représentation et la participation de divers groupes de personnes de différentes races, ethnies, capacités, religions, cultures, âges et expériences. En bref, DEI signifie s'assurer que tous les individus ou groupes au sein de l'organisation sont traités et représentés de manière juste et équitable, en veillant à ce que tous les individus s'épanouissent personnellement et professionnellement.

Dans le cadre de cette perspective, l'application de la diversité, de l'équité et de l'inclusivité dans les environnements de travail est devenue une priorité pour la plupart des entreprises de divers secteurs. Cela est particulièrement vrai pour les rÓles de leadership. Adopter DEI en tant que stratégie intégrée signifie plus que simplement créer des environnements de travail inclusifs. Cela aide les entreprises à créer des expériences de travail plus positives pour les employés. De nombreuses entreprises et organisations déploient ces efforts au nom de personnes qui ont connu des inégalités sur le lieu de travail dans le passé.

Et les discussions sur les pratiques DEI peuvent aider les entreprises à changer leur culture. Les entreprises qui promeuvent des environnements de travail diversifiés peuvent attirer davantage de talents. Voici une liste d'actions potentielles que les entreprises peuvent prendre pour assurer la diversité, l'équité et l'inclusivité dans leurs environnements de travail :

  • Adoptez une approche de tolĆ©rance zĆ©ro face Ć  l'intimidation
  • Veiller Ć  ce que la diversitĆ© soit un Ć©lĆ©ment important de la culture de travail en observant les dirigeants qui adoptent les comportements que l'entreprise souhaite voir
  • Lutter contre les prĆ©jugĆ©s en rĆ©alisant des exercices sur le concept de diversitĆ©
  • Incorporer des Ć©valuations de biais dans les Ć©valuations de performance des employĆ©s
  • Appliquer les normes DEI aux indicateurs clĆ©s de performance (KPI) de l'entreprise

2- RƩaliser la diffƩrence entre Ʃcouter les employƩs et les Ʃcouter

De nombreuses entreprises font face à de nombreux défis pour attirer de nouveaux talents et retenir leurs employés. Le mot « écouter » fait référence à être conscient de la voix, tandis que « écouter » fait référence à prêter attention et à se concentrer sur ce que les autres disent. Certains professionnels de la haute direction ont mis l'accent sur la compétence d'écoute active lors de la communication avec les employés afin de mieux comprendre leurs idées et leurs préoccupations.

Ɖcouter signifie gĆ©nĆ©ralement Ć©tablir un contact visuel, prendre des notes ou essayer de comprendre pourquoi quelqu'un transmet son message. L'Ć©coute comprend Ć©galement le fait de retenir les rĆ©ponses jusqu'Ć  ce que l'autre personne ait fini de parler, de traiter soigneusement l'information, puis d'y rĆ©pondre. Sans Ć©coute active, les gens ont souvent l'impression que leur voix n'est pas entendue et qu'ils ne sont pas apprĆ©ciĆ©s. Ainsi, la capacitĆ© d'Ć©coute contribue Ć  renforcer le respect entre les personnes et inspire des sentiments de confiance et de comprĆ©hension entre elles. Voici quelques faƧons de mieux dĆ©velopper les compĆ©tences d'Ć©couteĀ :

  • Accordez toute votre attention Ć  la personne tout en parlant
  • Laissez l'autre personne finir de parler avant de rĆ©pondre
  • Essayez de comprendre le sens rĆ©el du message de la personne, y compris les indices non verbaux
  • Posez des questions rĆ©flĆ©chies
  • Construire une culture d'entreprise qui encourage les employĆ©s Ć  s'exprimer

3- Affiner les compƩtences du personnel et les rƩhabiliter

Les nouveaux employĆ©s, comme les nouveaux diplĆ“mĆ©s, n'ont souvent pas toutes les compĆ©tences nĆ©cessaires pour exceller dans leur travail. Cela signifie que les compĆ©tences des employĆ©s doivent ĆŖtre continuellement amĆ©liorĆ©es et recyclĆ©es, ce qui contribue Ć  la crĆ©ation d'une main-d'œuvre plus adaptable. Voici quelques-unes des actions que les entreprises peuvent ĆŖtre amenĆ©es Ć  mettre en œuvre pour perfectionner et rĆ©adapter leurs employĆ©sĀ :

  • Encourager les employĆ©s Ć  suivre des formations et suivre en permanence le dĆ©veloppement
  • RĆ©compenser les rĆ©alisations rĆ©ussies en matiĆØre de dĆ©veloppement
  • Organiser des formations de plusieurs maniĆØres, telles que des formations en face Ć  face et en ligne.
  • Fournir des commentaires ciblĆ©s

4- DƩvelopper une culture positive au sein de l'entreprise

La culture d'entreprise est l'ensemble des comportements, des attitudes et des interactions qui établissent un sentiment général au sein d'une entreprise. La culture d'entreprise découle souvent des postes de direction - les employés ont tendance à imiter la façon dont les chefs d'entreprise se traitent entre eux et avec les autres employés. Des facteurs tels que les politiques de l'entreprise, la transparence et les programmes d'incitation peuvent également affecter la culture globale de l'entreprise. Voici quelques façons dont les employeurs peuvent promouvoir une culture positive dans leur entreprise :

  • Aider les employĆ©s Ć  entretenir des relations et Ć  en nouer de nouvelles lors de l'embauche de nouveaux employĆ©s
  • Apprendre aux employĆ©s Ć  mieux collaborer
  • Adopter les nouvelles technologies de communication
  • IntĆ©grer les pratiques de diversitĆ©, d'Ć©quitĆ© et d'inclusion dans la stratĆ©gie d'entreprise

5- Utiliser les donnƩes pour amƩliorer l'expƩrience des employƩs

Il est devenu trĆØs courant pour les employĆ©s de rechercher de meilleures conditions de travailEt donc Les employeurs ont de plus en plus tendance Ć  soutenir les expĆ©riences des employĆ©s pour les conserver. De nombreuses entreprises ont utilisĆ© la technologie et les donnĆ©es pour en savoir plus sur les opinions et la vie personnelle de leurs employĆ©s afin d'amĆ©liorer les stratĆ©gies visant Ć  renforcer l'engagement des employĆ©s et Ć  amĆ©liorer les expĆ©riences des employĆ©s.

Les données peuvent être utilisées sous la forme de programmes d'intégration personnalisés pour aider les nouveaux employés à se sentir valorisés et soutenus. Les entreprises peuvent également utiliser les données des programmes de récompenses et de reconnaissance professionnelles qui mettent l'accent sur les réalisations des employés, aidant ainsi les entreprises à obtenir plus de données et d'informations sur les valeurs des employés.

6- CrƩer plus d'initiatives sociales

Les entreprises en gĆ©nĆ©ral commencent Ć  se concentrer sur les programmes de bien-ĆŖtre pour amĆ©liorer l'engagement et la productivitĆ© des employĆ©s et assurer la satisfaction des clients. Cela comprend le bien-ĆŖtre sous diverses formes, telles que le bien-ĆŖtre financier, social et sanitaire. Parmi les exemples d'initiatives de bien-ĆŖtre, citons la fourniture de services d'assurance maladie pour les personnes Ć¢gĆ©es ; la mise Ć  disposition de gymnases et d'installations sportives Ć  prix rĆ©duits ; faciliter l'accĆØs aux professionnels de la tĆ©lĆ©santĆ©; Faciliter l'accĆØs aux plateformes d'interaction avec les employĆ©s. 

7- Soutenir les soignants

Un soignant est toute personne qui aide quelqu'un d'autre dans le besoin. Par conséquent, le personnel soignant est plus vulnérable au stress, en particulier les responsables administratifs qui ont souvent du mal à s'occuper des personnes sur leur lieu de travail et à prendre soin des membres de leur famille. Voici quelques-unes des mesures prises par certaines entreprises pour fournir un soutien supplémentaire aux gestionnaires et aux dirigeants :

  • Fixez des objectifs et des attentes clairs
  • Collectez des notes et Ć©coutez-les
  • ReconnaĆ®tre et apprĆ©cier les efforts
  • Fournir des outils et des ressources supplĆ©mentaires pour faciliter le rendement au travail
  • Offrir plus de possibilitĆ©s de formation

8- Mettre l'accent sur l'importance du travail d'Ʃquipe entre les employƩs

Lorsque les gens travaillent Ć  distance et participent Ć  des Ć©quipes virtuelles, cela les aide Ć  nouer de nouvelles relations et Ć  accĆ©der Ć  de nouvelles ressources. Les Ć©quipes peuvent contribuer Ć  une culture de travail plus positive lorsque tous les employĆ©s se sentent valorisĆ©s et Ć©gaux Ć  leurs pairs. De nombreuses entreprises ont mĆŖme formĆ© des super Ć©quipes qui combinent un grand nombre de personnes et d'outils technologiques pour des performances de haute qualitĆ©. Les Ć©quipes qui rĆ©ussissent mettent souvent l'accent sur le rĆ“le d'une culture de travail positive qui encourage la croissance, l'adaptabilitĆ© et la flexibilitĆ©. Un autre facteur qui contribue Ć  ce succĆØs est la responsabilisation des employĆ©s en amĆ©liorant et en affinant leurs compĆ©tences. 

9- Appliquer des mƩthodes de recrutement innovantes

 Les entreprises se font concurrence pour attirer les meilleurs talents, et certaines ont commencĆ© Ć  mettre en œuvre diverses tactiques pour attirer et retenir des candidats qualifiĆ©s. De nombreuses entreprises utilisent dĆ©sormais des plateformes de mĆ©dias sociaux pour attirer des employĆ©s potentiels, et cette approche permet souvent d'atteindre des groupes spĆ©cifiques de candidats dans un secteur spĆ©cifique via ces plateformes. Ɖtant donnĆ© que les profils des employeurs sur les plateformes de mĆ©dias sociaux comprennent de nombreuses informations sur la nature du travail de l'entreprise, les candidats prĆ©fĆØrent dĆ©sormais gĆ©nĆ©ralement les employeurs qui sont transparents sur leurs valeurs et leurs objectifs.

Les candidats ont désormais tendance à prêter attention à l'image publique de l'entreprise et à la qualité de ses publications sur les réseaux sociaux avant de postuler à un emploi. Dans ce contexte, les entreprises peuvent choisir, par exemple, d'annoncer des avantages attractifs lors de la recherche de candidats potentiels via ces plateformes ; Cela comprend les opportunités d'avancement professionnel, les avantages non monétaires, les salaires compétitifs, la flexibilité du travail et l'équilibre travail-vie personnelle.

10- Concilier la flexibilitƩ du travail Ơ distance avec les exigences du travail en bureau

Certains employés préfèrent travailler à distance plutÓt que d'être dans des bureaux. De nombreux employeurs ont élaboré des stratégies pour répondre aux besoins et aux préférences des employés tout en répondant aux exigences du travail de bureau. Les entreprises peuvent encourager les employés à retourner au bureau en utilisant certaines de ces tactiques :

  • Formuler une stratĆ©gie de retour au bureau Ć©quilibrĆ©e qui fonctionne Ć  la fois pour les employĆ©s qui peuvent effectuer du travail Ć  distance et ceux qui ne le peuvent pas
  • Trouver un lieu de travail participatif et interactif
  • Utilisez les rĆ©compenses comme incitations
  • Communiquez en toute transparence
  • Utilisation de stratĆ©gies de gestion du changement

11- Recrutement basƩ sur les compƩtences

De nombreux emplois exigent de nouvelles aptitudes et compétences au milieu des avancées technologiques d'aujourd'hui. Cela signifie que certaines entreprises recherchent des compétences spécifiques plutÓt que des diplÓmes universitaires et des qualifications académiques. Ainsi, le recrutement basé sur les compétences se concentrera davantage sur les compétences nouvelles et créatives qu'un employé apporte à la table, et encouragera les candidats à faire plus pour répondre à ces exigences. De plus, le recrutement basé sur les compétences signifie que les employés apporteront des idées nouvelles et non conventionnelles à l'équipe et à l'environnement de travail, contrairement à ce qu'ils ont appris et acquis grâce à l'apprentissage traditionnel.

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