11 tendances RH à connaître pour 2023

Les tendances en matière de ressources humaines (RH) sont des pratiques et des techniques que les entreprises utilisent souvent pour comprendre et répondre aux besoins des employés, ajouter de la valeur à l'entreprise et aligner des fonctions spécifiques sur les demandes commerciales. À mesure que les industries et la société évoluent, de nombreux services RH mettent à jour leurs pratiques pour améliorer l'expérience de l'entreprise et des employés. Les professionnels des ressources humaines qui souhaitent accroître l’efficacité et la valeur de leur organisation peuvent bénéficier de l’apprentissage de ces tendances.

Dans cet article, nous expliquons pourquoi il est important de connaître les tendances RH et de reconnaître 11 tendances en développement.

L’importance des tendances RH

Il est important de connaître les tendances en matière de ressources humaines, car les climats du marché, les besoins des employés, les pratiques du secteur et les politiques de l'entreprise changent souvent à mesure que le temps passe et que la technologie évolue. Les événements mondiaux et les changements sociétaux affectent également souvent la manière dont les employés et les entreprises abordent leurs opérations quotidiennes.

Par exemple, de nombreux employés souhaitent désormais plus de flexibilité, car la technologie permet désormais de nombreuses opportunités de travail à domicile. Les entreprises observent souvent ces tendances et les intègrent dans l’organisation pour améliorer les pratiques et l’expérience employé. L'observation des tendances aide souvent les organisations à déterminer quels changements peuvent optimiser l'entreprise.

11 tendances de l'industrie en RH

Voici une liste de tendances RH qui peuvent être utiles aux professionnels et aux organisations RH :

1. Traiter la diversité, l’équité et l’inclusion (DEI) comme une stratégie intégrale

À mesure que le pays se diversifie, de nombreuses entreprises cherchent à représenter cette diversité à tous les niveaux d’une organisation. Cela est particulièrement vrai pour les rôles de leadership. Traiter la DEI comme une stratégie intégrale signifie bien plus que créer un lieu de travail inclusif.

Cela signifie également prendre des mesures pour promouvoir l’inclusion et garantir l’équité. Cela aide généralement les entreprises à créer une expérience employé plus positive. De nombreuses organisations déploient ces efforts pour bénéficier spécifiquement aux personnes qui ont toujours été confrontées à des inégalités sur le lieu de travail.

Encourager les discussions sur la DEI peut souvent aider les organisations à changer leur culture d'entreprise. Les entreprises qui promeuvent activement un environnement diversifié peuvent même attirer des candidats plus talentueux. Voici une liste d'actions potentielles qu'une organisation peut entreprendre pour garantir l'inclusion et l'équité au sein de l'ensemble du personnel :

• Créer une approche de tolérance zéro face au harcèlement
• Veiller à ce que la diversité reste un élément important de la culture de travail en observant les dirigeants modéliser le comportement que l'organisation souhaite voir
• Lutter contre les préjugés dans la formation à la diversité
• Intégrer des évaluations de biais dans les évaluations de performances
• Application des métriques DEI aux indicateurs de performance clés (KPI) d'une entreprise

2. Écouter ce que les collaborateurs ont à partager

De nombreuses organisations sont confrontées à des difficultés pour attirer de nouveaux talents et maintenir un taux de rétention des employés substantiel. Alors que les gens recherchent continuellement de meilleures opportunités, certaines entreprises ont montré une plus grande appréciation envers leurs employés.

Les entreprises qui écoutent leurs employés ne se concentrent souvent pas sur le contrôle d’une conversation ou sur la formulation d’une réponse avant qu’un employé ait terminé ce qu’il a à partager. Certains professionnels de la haute direction ont mis l'accent sur l'écoute active lorsqu'ils communiquent avec les employés afin de vraiment comprendre leurs pensées et leurs préoccupations.

L'écoute active consiste généralement à écouter attentivement une autre personne, à prendre des notes ou à essayer véritablement de comprendre pourquoi la personne transmet son message. Cela implique également de retenir les réponses jusqu'à ce que l'autre personne ait fini de communiquer ses pensées, ses idées ou ses questions, de traiter soigneusement les informations, puis de proposer une réponse.

Écouter les gens démontre généralement du respect et inspire des sentiments de confiance, de validation et de compréhension. L’écoute empathique inspire généralement la motivation et l’appartenance. Voici quelques façons dont les professionnels de la haute direction peuvent développer de meilleures compétences d’écoute :

• Accorder toute votre attention à une personne et éviter le multitâche
• Laisser l'autre personne terminer ses réflexions avant de répondre
• Essayer de comprendre le sens réel du message d'une personne, y compris les indices non verbaux
• Poser des questions réfléchies
• Construire une culture d’entreprise qui encourage les collaborateurs à s’exprimer

3. Perfectionnement et requalification de votre main-d'œuvre

Certaines entreprises ont l'impression que les nouvelles recrues, comme les jeunes diplômés, ne possèdent pas toutes les compétences nécessaires pour exceller dans leur travail. Des employés compétents garantissent généralement qu'une organisation peut croître et évoluer dans l'environnement actuel. Cela signifie que de nombreuses entreprises améliorent et recyclent les compétences de leurs employés.

Le perfectionnement fait référence au processus d’acquisition de nouvelles compétences. La requalification fait référence à l’apprentissage d’un travail différent avec de nouvelles compétences. La requalification aide souvent les entreprises à créer une main-d'œuvre plus adaptable, tandis que le perfectionnement des compétences peut offrir aux employés de meilleures opportunités d'avancement professionnel.

Voici une liste d’actions qu’une entreprise peut entreprendre pour perfectionner et recycler ses employés :

• Encourager la formation et le développement de tous les employés
• Récompenser les réalisations réussies en matière de développement
• Utiliser plusieurs méthodes de formation, telles que les options en face à face, en ligne et hybrides
• Fournir des commentaires ciblés

4. Entretenir une culture d'entreprise positive

La culture d'une entreprise implique les attitudes, les croyances et les comportements des employés et de la direction. À mesure que les options hybrides et de travail à domicile deviennent disponibles, certaines entreprises se demandent comment maintenir une culture de travail positive.

De nombreux employés apprécient l’équilibre travail-vie personnelle pour tous les membres de l’équipe. Cinq éléments d'une culture de travail positive comprennent les relations, le soutien par les pairs, la communication, la diversité et la technologie. Voici une liste de façons dont les employeurs peuvent améliorer leur culture de travail :

• Aider les employés à entretenir des relations et à en former de nouvelles à mesure que de nouveaux employés apparaissent
• Apprendre aux employés à mieux collaborer tout en leur fournissant des ressources pour les maintenir
• Adaptation des nouvelles technologies de communication
• Inclure la diversité, l’équité et l’inclusion dans la stratégie commerciale

5. Utiliser les données pour améliorer l'expérience des employés

Les employeurs mettent de plus en plus l’accent sur l’expérience des employés pour maintenir la rétention des employés, alors que de nombreuses personnes continuent de rechercher de meilleures conditions de travail. De nombreuses entreprises ont utilisé la technologie et les données pour en savoir plus sur les opinions et la vie personnelle de leurs employés afin d'améliorer leurs stratégies d'engagement et leurs expériences.

Les données peuvent fournir une assistance sous la forme d'un programme d'intégration personnalisé, qui peut aider les nouveaux employés à se sentir valorisés et soutenus. Les entreprises peuvent également utiliser les données des programmes de récompenses et de reconnaissance professionnelles qui mettent l'accent sur les réalisations d'un employé. Mettre l'accent sur l'engagement dans ces programmes peut aider certaines entreprises à obtenir davantage de données et d'informations sur les valeurs des employés.

6. Créer davantage d'initiatives de bien-être

De plus en plus d'entreprises ont commencé à mettre l'accent sur le soutien au bien-être des employés pour contribuer à la productivité, au roulement du personnel et à la satisfaction des clients. Cela inclut le bien-être sous différentes formes, notamment financière, sociale, mentale et physique.

Les employés qui se sentent bien sont plus susceptibles d’être plus performants au travail. Quelques exemples d’initiatives en matière de bien-être financier comprennent l’offre d’une assurance pour les personnes âgées, l’exonération des frais de scolarité et l’accès à des planificateurs financiers. Certains exemples de bien-être physique incluent des installations d'entraînement sur place ou des réductions sur les abonnements à une salle de sport dans la zone où se trouve l'employé.

Les initiatives de bien-être en matière de santé mentale peuvent inclure l’encouragement de la communication entre les superviseurs et les pairs et l’accès à des professionnels de la télésanté et à un certain nombre de jours de maladie ou de repos. Les initiatives de bien-être social peuvent inclure l’accès à des plateformes d’engagement des employés. L'intégration d'un plus grand nombre de ces initiatives dans un lieu de travail aide souvent les employés à améliorer leur concentration et leur productivité, car elles peuvent apporter un certain soulagement à travers de nombreux canaux.

7. Fournir des soins aux soignants

De nombreux employés prennent soin des autres dans leur vie tout en poursuivant leur carrière, comme les parents âgés, les enfants et les conjoints. Les dirigeants sont souvent confrontés à des difficultés pour prendre soin des personnes sur leur lieu de travail et dans leur vie personnelle.

Certaines entreprises ont mis l’accent sur un soutien et une reconnaissance supplémentaires aux personnes occupant des postes de direction afin de leur apporter un certain soulagement dans l’exercice de leurs fonctions. Voici une liste d'actions que certaines entreprises effectuent pour apporter un soutien supplémentaire aux managers :

• Fournir des objectifs et des attentes clairs
• Recueillir et écouter les feedbacks
• Reconnaître les efforts
• Fournir des outils et des ressources supplémentaires pour les tâches du poste
• Offrir davantage de possibilités de formation

8. Mettre l'accent sur le rôle des équipes auprès des collaborateurs

Lorsque les gens travaillent à domicile, participer à une équipe virtuelle les aide souvent à nouer de nouvelles relations et à accéder à de nouvelles ressources. Les équipes peuvent contribuer à une culture de travail plus positive lorsque tous les employés se sentent valorisés sur un pied d'égalité parmi leurs pairs.

De nombreuses organisations ont même conçu des superéquipes, qui combinent un plus grand nombre de personnes et de technologies pour produire un rendement de travail plus élevé. Les équipes qui réussissent mettent souvent l’accent sur le rôle d’une culture de travail qui célèbre la croissance, l’adaptabilité et la résilience. D'autres facteurs contribuant à ce succès incluent l'habilitation des employés grâce au perfectionnement, à la reconversion et à la mobilité et à l'utilisation des nouvelles technologies.

9. Mettre en œuvre un recrutement innovant

Alors que les entreprises rivalisent pour attirer les talents, certaines ont commencé à mettre en œuvre différentes tactiques pour attirer et retenir les candidats qualifiés. De nombreuses entreprises utilisent désormais les réseaux sociaux pour contacter des employés potentiels au lieu des sites d'emploi classiques.

Cette approche aide souvent les recruteurs à cibler des groupes spécifiques de candidats au sein d'un marché sur une plateforme de médias sociaux. Étant donné que les profils de réseaux sociaux fournissent généralement plus d’informations sur un employeur, les candidats préfèrent désormais généralement les employeurs qui restent transparents sur leurs valeurs et leurs objectifs.

Les candidats prennent également généralement en compte l’imagerie générale et le ton des publications de l’entreprise sur les réseaux sociaux avant de postuler à un emploi. Les entreprises peuvent choisir d’annoncer des avantages sociaux attractifs lorsqu’elles attirent des candidats potentiels sur les réseaux sociaux. Cela comprend des opportunités d'avancement de carrière, des avantages non monétaires, un salaire compétitif, une flexibilité de travail et un équilibre positif entre vie professionnelle et vie privée.

10. Équilibrer la flexibilité du travail à distance avec les exigences commerciales sur site

Certains employés préfèrent travailler à distance plutôt que de travailler au bureau. De nombreux employeurs ont développé des stratégies pour répondre aux besoins et préférences des employés tout en répondant aux exigences commerciales sur place. Les organisations peuvent généralement encourager les employés à retourner au bureau en utilisant certaines de ces tactiques :

• Élaborer une stratégie de retour au bureau équitable qui s'adresse à ceux qui peuvent et ne peuvent pas effectuer de travail à distance
• Offrir un lieu de communauté et d’engagement
• Utiliser les récompenses et la reconnaissance comme motivation
• Communiquer avec transparence
• Utiliser des stratégies de gestion du changement

11. Utiliser le recrutement basé sur les compétences

À mesure que la technologie progresse, de nombreux emplois nécessitent de nouvelles aptitudes et compétences. Cela est généralement vrai avec l’essor de l’intelligence artificielle, qui possède à la fois des fonctions automatisées et créées.

De nombreuses entreprises ont mis l’accent sur les aptitudes et les compétences lors de l’embauche de nouveaux employés afin de répondre aux demandes du secteur actuel. Cela signifie également que certaines organisations recherchent spécifiquement certaines compétences plutôt que le diplôme ou les qualifications d'une personne.

L'embauche basée sur les compétences augmente généralement le nombre de candidats externes potentiels, mais elle augmente également généralement les possibilités d'évolution de carrière des employés internes. Cela signifie qu'un employé peut suivre des parcours de formation pour des secteurs spécifiques.